商家办卡未签合同退费该怎么退

消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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可以协商或起诉
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你好,开发商退钱有没有正式的书面文件

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